Brugerundersøgelser på forskningsbibliotekerne – mellem ritual og refleksivitet?
Forfattere
Filip Kruse
Resumé
Filip Kruse offentliggjorde i 2002 resultaterne af en analyse af danske forskningsbibliotekers brugerundersøgelser i en tiårig periode fra 1990-2000. DF Revy har bedt Filip Kruse om at sammenfatte undersøgelsens resultater i en artikel. Der bliver desuden lejlighed til at høre mere om emnet ved DF’s internatmøde i februar, der har performance measurement som tema.
