Hvad var det dog der skete?: En dynamisk brancheanalyse af Internetservice

Abstract

Denne artikel præsenterer for det første et mere dynamisk perspektiv på brancheanalyser end det, der typisk ses i Porter-inspirerede brancheanalyser. Der lægges særligt vægt på at forstå søge- og læreprocesserne i en branches tre sub-miljøer, brugermiljøet, virksomhedsmiljøet og forsknings- og teknologimiljøet samt samspillet mellem disse. Artiklen illustrerer dette dynamiske perspektiv i en historisk anlagt analyse af en del af Den ny Økonomis centrale frontsegmenter, Internet-service. Denne sektor omfatter de virksomheder, der specialiserede sig i at udbyde Internet-relaterede serviceydelser til virksomheder og andre professionelle organisationer. Artiklen afsluttes med en kort påpegning af mulighederne for at anvende dynamiske brancheanalyse som strategisk værktøj.